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18. Indemnité
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19. Changements/Résiliation
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20. Loi applicable
Ces conditions d'utilisation et toutes les questions connexes sont et seront régies et interprétées uniquement conformément aux lois de la province de Québec, Canada et aux lois fédérales applicables du Canada, à l'exclusion de toute règles de droit international privé ou les conflits de lois qui conduiraient à l'application des lois de toute autre juridiction et à l'exclusion de toute loi mettant en œuvre la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
21. Règlement des différends
(a) Arbitrage : sauf disposition expresse de la présente section 21 et sous réserve de la section 21(c), tous les différends, controverses et réclamations découlant de, en relation avec ou en relation avec à ces conditions d'utilisation, le site Web ou toute question connexe (collectivement « différends » ; et chacun un « différend ») sera renvoyé et finalement résolu par arbitrage exécutoire administré par le Centre canadien d'arbitrage commercial (le « CCPA ») conformément à ses règles et les présentes conditions d'utilisation. Il y aura un arbitre unique et l'arbitrage sera privé et confidentiel. L'arbitrage aura lieu à Montréal, Québec et la langue utilisée dans l'arbitrage sera la langue anglaise. Toute sentence rendue dans le cadre d'un arbitrage est définitive et exécutoire et le jugement sur la sentence peut être inscrit devant tout tribunal compétent pour son exécution. Nonobstant ce qui précède, si le montant total de la sentence demandée dans le cadre d'un arbitrage (hors frais et frais juridiques) est de 10 000 $ CA ou moins, l'arbitrage sera alors soumis aux règles de procédure plus courtes du CCCAC et, à moins que vous et MyDiamond .ca convient expressément par écrit du contraire : (i) l'arbitrage sera mené uniquement sur la base de preuves écrites (déclarations ou affidavits) et d'arguments écrits soumis par ou au nom de chacun de vous et de MyDiamondca ; et (ii) il n'y aura pas d'audience en personne (y compris toute audience par téléconférence, vidéoconférence ou conférence Web) des parties, témoins ou conseillers juridiques. Nonobstant ce qui précède, la présente section 21(a) ne s'applique pas à un Litige fondé sur la contrefaçon, le détournement ou la violation des droits de propriété intellectuelle (y compris les droits d'auteur et les marques).
(b) Contentieux judiciaire : si et dans la mesure où, et pour quelque raison que ce soit, un Litige n'est pas soumis à l'arbitrage tel qu'énoncé à l'article 21(a), alors, sous réserve de l'article 21(c), le Litige sera résolu devant la Cour supérieure du Québec siégeant dans la ville de Montréal, et vous et MyDiamond.ca vous soumettez et reconnaissez chacun irrévocablement la compétence originale et exclusive de ce tribunal à l'égard de tous ces différends, sauf que MyDiamond.ca peut engager un litige contre vous devant les tribunaux compétents de toute autre juridiction demandant une injonction (ou des recours juridiques urgents similaires) pour éviter un préjudice irréparable ou pour préserver le statu quo ou pour faire respecter les présentes conditions d'utilisation.
(c) Résolution informelle des litiges : avant d'engager un arbitrage ou un litige concernant un litige : (i) vous aviserez du litige les représentants du service client de MyDiamond.ca à support@mydiamond.ca ou au 1-888-447 -2429 et accorder à MyDiamond.ca au moins trente (30) jours pour enquêter et tenter de résoudre le Litige ; et (ii) à la demande de MyDiamond.ca pendant la période de trente (30) jours, vous participerez à des discussions de bonne foi concernant le différend en vue de résoudre le différend de manière raisonnable.
(d) Recours temporaire/injonctif : Nonobstant le fait qu'un Différend est soumis à l'arbitrage en vertu de l'article 21(a) : (i) vous ou MyDiamond.ca pouvez intenter une action en justice devant la Cour supérieure du Québec siégeant dans la ville de Montréal pour demander une injonction une réparation (ou des recours juridiques urgents similaires) pour éviter un préjudice irréparable ou pour préserver le statu quo, et vous et MyDiamond.ca vous soumettez et reconnaissez chacun irrévocablement par la présente la compétence non exclusive de ce tribunal à l'égard de ces questions ; et (ii) MyDiamond.ca peut engager des poursuites contre vous devant les tribunaux compétents de toute autre juridiction demandant une injonction (ou des recours juridiques urgents similaires) pour éviter un préjudice irréparable ou pour préserver le statu quo ou pour faire respecter les présentes conditions d'utilisation. (e) AUCUN JURY OU RECOURS COLLECTIF : VOUS ET MYDIAMOND.CA RENONCEZ CHACUN IRRÉVOCABLEMENT À TOUT DROIT À UN PROCÈS PAR JURY OU À COMMENCER OU 22. Autres questions Ces conditions d'utilisation et les autres conditions générales définissent ensemble l'intégralité de l'accord entre vous et MyDiamond.ca concernant l'objet de ces conditions d'utilisation et des autres conditions générales, et remplacent toutes les communications, représentations, négociations précédentes , discussions, accords ou accords, oraux ou écrits, concernant l'objet des présentes conditions d'utilisation et des autres conditions générales. Il n'y a aucune représentation, garantie, terme, condition, engagement ou accord collatéral, exprès, implicite ou statutaire, entre vous et MyDiamond.ca concernant l'objet de ces conditions d'utilisation et des autres termes et conditions autres que ceux expressément énoncés dans les présentes conditions d'utilisation et les autres conditions générales. Tous les droits non expressément accordés par les présentes conditions d'utilisation sont réservés par MyDiamond.ca. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant ces conditions d'utilisation, veuillez contacter MyDiamond.ca par la poste ou par courriel au : #460A – 1255 Robert Bourassa Montréal QC. Canada H3B-3B6 ou en nous contactant à support@mydiamond.ca
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