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Exactitude et accès aux informations personnelles
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Autres questions Coordonnées de l'entreprise : Dans la mesure permise par la loi, les dispositions de la présente Politique de confidentialité concernant les informations personnelles ne s'appliquent pas aux informations (telles que votre nom , fonction ou titre, adresse professionnelle, numéro de téléphone professionnel, numéro de fax professionnel et adresse e-mail professionnelle) qui permettent de vous contacter dans un lieu d'activité.


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Contacter MyDiamond.ca's Si vous avez des commentaires ou des questions concernant cette politique de confidentialité ou vos informations personnelles, veuillez contacter MyDiamond.ca' par courrier , ou par courriel au : #460A – 1255 Robert Bourassa Montréal QC. Canada H3B-3B6 ou en nous contactant à support@mydiamond.ca.


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